دبلومات
دبلومات
الكتاب يقدم مدخلًا متكاملًا لفهم مفهوم إدارة التميز، من خلال توضيح الفرق بينها وبين التميز الإداري العابر، وبيان كيف تصبح صفة دائمة في المؤسسات.
يستعرض الأسس الفكرية، المداخل، والنماذج العالمية التي تساعد المنظمات على ترسيخ التميز وضمان استمراريته.
